İstenmeyen Reklam SMS'leri Nasıl Engellenir? İYS ve e-Devlet ile Ret, Şikâyet ve Spam Filtresi

İYS, Ticaret Bakanlığı'nın yetkilendirmesiyle kurulan ve vatandaşların ticari ileti onaylarını tek noktada toplayan sistemdir. Bakanlığa göre İYS sayesinde verdiğin tüm onayları tek yerden görebilir, kontrol edebilir ve ret hakkını kullanabilirsin. Hizmet ücretsizdir. Ret hakkını İYS'nin web sitesinden, mobil uygulamasından ya da e-Devlet'ten kullanabilirsin.

1. Tarayıcıda vatandas.iys.org.tr adresine git ya da İYS mobil uygulamasını aç.
2. Telefon numaranı yaz. Numarana gelen doğrulama kodu ile giriş yap.
3. Sana ileti gönderme izni olan markalar listelenir. İzinler iletişim kanalına göre (SMS, arama, e-posta) ayrı tutulur.
4. İstemediğin markaların izinlerini ret olarak değiştir.

1. turkiye.gov.tr adresinde e-Devlet şifrenle giriş yap.
2. Arama kutusuna Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi yaz ve Ticaret Bakanlığı'nın hizmetini aç.
3. İletişim adreslerini (telefon numarası, e-posta) kontrol et ve gerekirse ekle.
4. İzin listesinde istemediğin markaların onayını ret olarak değiştir.

e-Devlet'teki açıklamaya göre bu hizmetle iletişim adreslerini düzenleyebilir, tüm ticari elektronik ileti onaylarını görüntüleyip değiştirebilir, yeni onay ya da ret verebilirsin.

Mevzuata göre firmalar ret bildirimini 3 iş günü içinde uygulamak zorunda. Bu süre geçmesine rağmen reklam iletisi gelmeye devam ediyorsa şikâyet edebilirsin.

1. e-Devlet'te Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi hizmetini aç.
2. Formda iletiyi gönderen firmayla ve iletiyle ilgili istenen bilgileri doldur. Başvurmadan önce mesajın ekran görüntüsünü almak işini kolaylaştırır.
3. Başvuruyu gönder ve durumunu aynı hizmetten takip et.

Ticaret Bakanlığı'na göre şikâyet, iletinin gönderildiği tarihten itibaren üç ay içinde yapılmalı. e-Devlet dışında dilekçeyle Ticaret İl Müdürlüklerine de başvurabilirsin.

Ticaret Bakanlığı'na göre bu kurallar yalnızca ticari nitelikteki iletilere uygulanır. Bu yüzden ret verdikten sonra da şu mesajları almaya devam edersin:

• Kargo, fatura, randevu, şifre ve doğrulama kodu gibi reklam içermeyen bilgilendirme mesajları
• Devletin ve kamu kurumlarının kamuoyunu bilgilendirme mesajları
• Mobil operatörünün münhasıran kendi ürün ve hizmetlerini tanıtan iletileri

Operatör kampanya mesajlarını durdurmak için operatörünün uygulamasındaki iletişim izinlerini kontrol et ya da müşteri hizmetlerini ara.

iPhone'un Mesajlar uygulaması, rehberinde olmayan numaralardan gelen mesajları ayrı bir klasöre ayırabilir.

1. Mesajlar uygulamasını aç.
2. Yazışma listesinde sağ üstteki filtre simgesine dokun, sonra Filtrelemeyi Yönet'e dokun.
3. Bilinmeyen Gönderenleri Tara'yı aç. Doğrulama kodları gibi önemli mesajlar için Bildirimlere İzin Ver bölümünden kategorileri seçebilirsin.
4. İstenmeyenleri filtrele seçeneğinin açık olduğunu kontrol et.

Bir mesajı Apple'a bildirmek için mesajın en altındaki İstenmeyen Yap bağlantısına, ardından Sil ve İstenmeyen Yap'a dokun. Bildirmek göndereni engellemez; numarayı engellemek için yazışmanın en üstünde kişinin simgesine dokunup Bilgi > Kişiyi Engelle yolunu izle.

Google Mesajlar uygulamasında spam koruması varsayılan olarak açıktır. Kontrol etmek için:

1. Google Mesajlar'ı aç, sağ üstteki profil resmine dokun.
2. Mesajlar ayarları > Koruma ve Güvenlik > Spam ve dolandırıcılık koruması yolunu izle.
3. Standart koruma ya da Gelişmiş koruma seçeneğinin seçili olduğundan emin ol.

Bir yazışmayı bildirmek için yazışmaya uzun bas, engelle simgesine ve Spam olarak bildir'e dokun. Gönderen engellenir ve mesajlar Spam ve engellenenler klasörüne taşınır. Samsung Mesajlar kullanıyorsan engelleme ve spam ayarları uygulamanın Ayarlar menüsündedir; menü adları One UI sürümüne göre değişebilir.