Android'de WhatsApp > Ayarlar > Sohbetler > Sohbet yedeği > Yedekle yolunu izle; yedek Google Hesabına kaydedilir. iPhone'da Ayarlar > Sohbetler > Sohbet Yedeği > Şimdi Yedekle ile iCloud'a yedeklenir. Geri yüklemek için aynı numara ve aynı Google/iCloud hesabıyla WhatsApp'ı kurup Geri yükle'ye dokunman yeterli.
Telefon değiştirirken, sıfırlarken ya da telefon kaybolduğunda WhatsApp sohbetlerini kurtarmanın tek yolu düzenli bir yedektir. WhatsApp, Android'de Google Hesabını, iPhone'da iCloud'u kullanır. Aşağıda her iki sistemde yedek almayı, otomatik yedeği açmayı ve yedeği yeni telefona geri yüklemeyi adım adım anlattık.
Android'de WhatsApp nasıl yedeklenir?
- WhatsApp'ı aç, sağ üstteki üç nokta simgesine dokun ve Ayarlar'ı seç.
- Sohbetler bölümüne gir.
- Aşağı kaydırıp Sohbet yedeği'ne dokun.
- Google Hesabı satırında yedeğin kaydedileceği hesabı seç ya da kontrol et.
- Yedekle düğmesine dokun. İlk yedek, sohbet ve medya boyutuna göre birkaç dakika sürebilir.
- Sıklık bölümünden Günlük, Haftalık ya da Aylık otomatik yedeklemeyi seç.
Android'deki WhatsApp yedekleri Google Hesabının depolama kotasından düşer. Kotan doluysa yedekleme başarısız olur; Google One uygulamasından ya da one.google.com adresinden kalan alanı kontrol edebilirsin.
iPhone'da WhatsApp nasıl yedeklenir?
iPhone'da yedekler iCloud'a kaydedilir, bu yüzden önce iCloud Drive'ın açık olması gerekir.
- iPhone'da Ayarlar > [adın] > iCloud bölümünde iCloud Drive'ın açık olduğunu kontrol et.
- WhatsApp'ta sağ alttaki Ayarlar sekmesine dokun ve Sohbetler'e gir.
- Sohbet Yedeği'ne dokun.
- Şimdi Yedekle'ye dokun.
- Otomatik Yedekle satırından günlük, haftalık ya da aylık yedeklemeyi seç.
Uçtan uca şifreli yedek nasıl açılır?
Normal yedek Google ya da Apple sunucularında durur. Uçtan uca şifreli yedeği açarsan yedeğe ne WhatsApp ne de bulut sağlayıcısı erişebilir; yalnızca senin belirlediğin şifre ya da anahtarla açılır.
- Ayarlar > Sohbetler > Sohbet yedeği ekranına gir.
- Uçtan uca şifreli yedek satırına dokun ve Aç'ı seç.
- Bir şifre oluştur ya da 64 haneli şifreleme anahtarı kullanmayı seç. Uygulamanın güncel sürümlerinde geçiş anahtarı (passkey) seçeneği de çıkabilir.
- Onayla ve yedeğin yeniden oluşturulmasını bekle.
WhatsApp yedeği yeni telefona nasıl geri yüklenir?
- Yeni telefonda Android ise yedeği aldığın Google Hesabıyla, iPhone ise aynı Apple Kimliğiyle oturum aç.
- WhatsApp'ı indir ve aç, aynı telefon numarasını doğrula.
- Yedek bulunduğunda Geri yükle'ye dokun.
- Şifreli yedek kullanıyorsan şifreni ya da anahtarını gir.
- İşlem bitince İleri'ye dokun; sohbetlerin görünür, medya arka planda inmeye devam eder.
Yedeğin gerçekten alındığını nasıl kontrol edersin?
Otomatik yedekleme açık olsa bile depolama dolduğunda ya da bağlantı kesildiğinde yedek sessizce başarısız olabilir. Telefon değiştirmeden önce mutlaka kontrol et:
- Ayarlar > Sohbetler > Sohbet yedeği ekranını aç.
- En üstteki Son yedekleme tarihine ve saatine bak. Tarih eskiyse yedek uzun süredir alınmıyor demektir.
- Boyut bilgisinin makul olduğundan emin ol; çok küçük bir değer medyanın yedeklenmediğini gösterebilir.
- Eski telefonu sıfırlamadan hemen önce elle bir kez daha Yedekle ya da Şimdi Yedekle'ye dokun.
Android'de WhatsApp ayrıca telefonun dahili hafızasında günlük yerel yedek dosyaları da tutar. Bu dosyalar yalnızca aynı telefonda ya da dosyaları elle taşıdığın bir Android cihazda işe yarar; bulut yedeğinin yerini tutmaz.
Android'den iPhone'a geçerken yedek işe yarar mı?
Hayır. Google Drive yedeği iPhone'a, iCloud yedeği Android'e geri yüklenemez. Farklı sistemler arasında geçerken WhatsApp'ın Sohbetleri aktar özelliğini ya da Apple'ın iOS'a Taşı uygulamasını kullanman gerekir. Bu işlem için iki telefonun yan yana olması gerekir.
Aktarım sırasında iki telefonun da şarjının yeterli olduğundan ve aynı Wi-Fi ağına bağlı olduğundan emin ol. Aktarım tamamlanana kadar eski telefonda WhatsApp'ı silme. Aktarım bittikten sonra yeni telefonda hemen bir bulut yedeği almak, ileride yaşanabilecek kayıplara karşı en güvenli adımdır. Aynı sistemde kalıyorsan (Android'den Android'e ya da iPhone'dan iPhone'a) yukarıdaki bulut yedeği yöntemi yeterlidir.
Sık sorulan sorular
WhatsApp yedeği ne kadar yer kaplar?
Sohbet sayısına ve özellikle fotoğraf ve videolara göre değişir. Sohbet yedeği ekranında son yedeğin boyutu yazar. Videoları yedeğe dahil etmezsen boyut belirgin şekilde küçülür.
WhatsApp yedeği Google Drive'da nerede görünür?
Yedek, Drive'daki dosyalarının arasında görünmez. Google Drive'da Depolama alanı bölümünden ya da Google One uygulamasından ne kadar yer kapladığını görebilirsin; içeriği yalnızca WhatsApp geri yükleyebilir.
Silinen WhatsApp mesajları yedekten geri gelir mi?
Mesaj son yedekten önce silinmediyse evet. WhatsApp'ı kaldırıp yeniden kurduğunda son yedek geri yüklenir. Ancak bu işlem, son yedekten sonra gelen mesajları kaybetmene yol açar.
Yedekleme takılıyor ya da bitmiyorsa ne yapmalıyım?
Wi-Fi bağlantını, Google ya da iCloud depolama alanını kontrol et, WhatsApp'ı güncelle ve telefonu yeniden başlat. Videoları dahil et seçeneğini kapatmak da büyük yedeklerde işe yarar.
