Synthesia, Yapay Zeka Destekli Canlı Koçluk Platformu Roleplay Sessions'ı Başlattı
Yıllardır şirketlere hızlı ve düşük maliyetli eğitim videoları hazırlama imkanı sunan Synthesia, stratejisini bir adım öteye taşıyarak interaktif koçluk alanına giriş yaptı. Şirket, çalışanların satış görüşmeleri, performans değerlendirmeleri ve müşteri şikayetleri gibi kritik süreçleri pratik edebileceği Roleplay Sessions adlı yeni ürününü duyurdu.
Bu yeni platform, çalışanların bir yapay zeka avatarı ile karşılıklı konuşmasına olanak tanıyor. Avatar, kullanıcının ifadelerine yanıt veriyor, karşı argümanlar sunuyor ve görüşme sonunda belirlenen kriterlere göre performans puanı veriyor. Şirket, geleneksel eğitim videolarının bilgilendirici olduğunu ancak davranış değişikliği yaratmakta yetersiz kaldığını belirterek, öğrenmenin en etkili yolunun uygulamalı pratik olduğunu vurguluyor.
Roleplay Sessions, Synthesia'nın sadece bir video üretim şirketi olmaktan çıkıp, performans yönetimi platformuna evrildiğini gösteriyor. Platform, sunduğu analizler ve performans verileri sayesinde yöneticilerin şirket içindeki yetenek haritasını çıkarmasına yardımcı oluyor. OpenAI modellerinden güç alan bu sistem, şu anda Fortune 100 listesindeki büyük şirketler tarafından aktif olarak kullanılıyor.
Şirket, bu yeni formatı ilerleyen aylarda iş görüşmeleri ve aday değerlendirme süreçlerine de entegre etmeyi planlıyor. Şimdilik kurumsal müşterilere odaklanan platformun, yapay zeka çıkarım maliyetlerinin düşmesiyle birlikte küçük işletmelere ve eğitim kurumlarına da açılması hedefleniyor.
